Attivismo civico & Terzo settore

Indennizzi, si è riaccesa la luce…

Consumatori. Elettricità e gas: più successo nei reclami

di Redazione

Indennizzi per oltre 4,3 milioni di euro per il settore elettrico e di oltre 2,4 milioni di euro per quello del gas. I clienti che hanno ricevuto un indennizzo automatico sono passati nel settore elettrico da 48.305 nel 2004 a 62.725 nel 2005; nel settore del gas da 19.249 a 31.189. Sono i numeri resi pubblici dall?Autorità per l?energia elettrica e il gas. Gli ?indennizzi automatici? sono quelli che le aziende devono riconoscere ai consumatori nel caso non siano rispettati gli standard definiti dall?Autorità a tutela dei consumatori. Un risultato ottenuto grazie alla grande opera di sensibilizzazione svolta», spiega Francesco Luongo, membro del direttivo del Movimento difesa del cittadino. www.mdc.it


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