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Service Designer

ActionAid International onlus

Lavoro

Sede di lavoro: LOMBARDIA - Milano

4 Luglio Lug 2018 1636 2 months ago 15 Luglio Lug 2018 0000 2 months ago

ActionAid è un’organizzazione internazionale non governativa che implementa progetti di cooperazione internazionale in oltre 45 paesi del mondo.
Siamo presenti in Italia da oltre 25 anni per cambiare la relazione tra comunità povere ed escluse e le istituzioni nazionali ed internazionali. Il quadro di riferimento dei diritti umani ci guida nel lavoro per una ripartizione più equa delle risorse e le opportunità di sviluppo per tutti.

Stiamo cercando due Service Designer che saranno inseriti all’interno dell’Area Markets Development and Expansion e che siano in grado di contribuire alla riprogettazione e allo sviluppo dei principali strumenti di raccolta fondi dell’organizzazione.

ATTIVITÀ
Nello specifico, si occuperanno di:
● organizzare la mappatura dei servizi esistenti e di quelli da riprogettare;
● supportare il team nella progettazione delle diverse esperienze che si possono offrire ai sostenitori sia in fase di acquisizione sia in fase di gestione;
● organizzare e condurre focus group, survey, workshop per conoscere preferenze e bisogni dei target di riferimento;
● contribuire alla definizione e realizzazione di prototipi da mettere in fase di test;
● creare mockup e prototipi digitali e non.

COMPETENZE E CARATTERISTICHE NECESSARIE
● master o corso di laurea in service designer o strategic designer;
● conoscenza ed utilizzo degli strumenti del design thinking;
● capacità di condurre/facilitare focus group e tavoli di lavoro;
● spiccata attitudine al lavoro di gruppo anche in contesti internazionali;
● ottime capacità relazionali;
● conoscenza dei principali ambienti digital e mobile;
● ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e orale;
● ottime capacità di problem solving e di time management;
● forte propensione all’innovazione;
● orientamento al raggiungimento dei risultati.

COMPETENZE PREFERENZIALI
● precedente esperienza in project management in ambito aziendale o consulenziale;
● competenze in UX/UI;
● conoscenza di strumenti quali Photoshop illustrator InDesign e programmi di rapid prototyping (es Sketch,Invision, Wix, Axure);
● capacità di definire flussi ed elaborare architetture informative;
● forte motivazione a lavorare nel settore no profit.

Hai queste caratteristiche? Ti piacerebbe far parte di uno dei gruppi più stimolanti del panorama
nonprofit italiano, all’interno di un’organizzazione internazionale che conta più di 40 Paesi membri?


CONDIZIONI
Condizioni contrattuali: Si offre un contratto del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi a tempo determinato di 18 mesi.
Il livello sarà commisurato in base all’esperienza dei candidati.
Sede di lavoro: Milano
Inizio lavoro: agosto/settembre 2018

CANDIDATURE
La raccolta dei CV terminerà il 15 luglio 2018.
Per candidarti clicca QUI

Informazioni dell'annuncio

  • Settori / Ambito

    Non profit e terzo settore / ONG / Onlus
  • Tipo di Contratto

    Tempo Determinato
  • Disponibilità ad effettuare trasferte

    Non richiesta
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi in accordo con la Legge 903/77.