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SPECIALISTA DONOR DEVELOPMENT

SOS Villaggi dei Bambini Onlus

Lavoro

Sede di lavoro: LOMBARDIA - Milano

28 Marzo Mar 2019 1437 3 months ago 21 Aprile Apr 2019 0000 2 months ago

SOS Villaggi dei Bambini è la più grande organizzazione a livello mondiale, impegnata nel sostegno di bambini privi di cure familiari o a rischio di perderle. Nasce nel 1949 in Austria e oggi accoglie, all’interno dei suoi Villaggi SOS, oltre 86.000 bambini, bambine, ragazzi e ragazze. Garantisce a ciascuno di loro istruzione, cure mediche e tutela in situazioni di emergenza. Promuove i loro diritti e si impegna ogni giorno affinché partecipino alle decisioni che riguardano la loro vita. Sviluppa programmi di supporto alle famiglie che vivono momenti di fragilità ed è presente in 135 Paesi nel mondo, dove aiuta oltre 1 milione di persone.

SOS Villaggi dei Bambini ha aperto la selezione per il ruolo di
SPECIALISTA DONOR DEVELOPMENT

INFORMAZIONI TECNICHE
Unità organizzativa: Donor Care Development
Dipendenza: Responsabile Donor Care&Development
Contratto: full time – CCNL Commercio – Temporary 
Sede di lavoro: Milano - Via Durazzo, 5
Scadenza Vacancy: 21 Aprile 2019
Data inserimento: maggio/giugno 2019 compatibilmente con eventuale preavviso da corrispondere da parte del candidato prescelto.

COME CANDIDARSI
inviare un CV (max 3 pagine) all’indirizzo email risorse-umane@sositalia.it indicando nell’oggetto “Specialista Donor Development” e autorizzando il trattamento dei dati, secondo quando stabilito dal Decreto legislativo n° 196/2003 in materia di privacy entro e non oltre il 21 Aprile 2019.
L’annuncio è rivolto a candidati ambosessi ai sensi della vigente normativa di legge.

OBIETTIVI
•  Coordinare la pianificazione e implementare la strategia di Fidelizzazione e Upgrading dei Donatori Individuali attraverso il canale del Direct Mailing 
•  Massimizzare il potenziale di raccolta fondi promuovendo azioni di Upgrade e Cross Selling attraverso attività multicanale in ambito di Retention e Development 

ATTIVITÀ
•  Definire e sviluppare il piano annuale del canale Direct Mailing verso molteplici segmenti e gestirne l’implementazione rivolta alla Fidelizzazione e Upgrading dei donatori individuali e collaborare per le attività di Acquisizione di nuovi donatori one-off a mezzo Direct Mailing con i referenti preposti.
•  Coordinare e gestire attività multicanale di Upgrade e Cross Selling orientate al Mantenimento e Sviluppo dei donatori individuali esistenti in database sulla base del piano d’azione annuale
•  Garantire l'attuazione dei piani nel rispetto delle deadline individuate lavorando per obiettivi, per target e con forte orientamento al risultato
•  Gestione operativa dei fornitori di liste, delle agenzie creative, di stampa e degli stakeholder coinvolti nel processo produttivo, con attenzione particolare alle offerte di mercato e ottimizzazione dei costi
•  Monitorare i competitor in ambito di Direct Mailing e Donor Development al fine di individuare nuove opportunità di mercato 

BUDGET E RISK MANAGEMENT
•  Stabilire obiettivi quantitativi e qualitativi e lavorare per garantirne il raggiungimento 
•  Pianificare e implementare il piano annuale secondo criteri di opportunità strategica ed economica, monitorando costantemente i risultati di campagna in sinergia con il Responsabile Donor Care&Development e il Responsabile Insights&Innovation ed introducendo eventuali azioni di riallineamento con il budget previsto

TEAMWORK
•  Lavorare a stretto contatto con il team dell’Unità Donor Care & Donor Development per operare in maniera sinergica e coerente rispetto alle azioni multicanale da rivolgere ai molteplici Target nell’ottica delle azioni di cross selling  
•  Collaborare con il team dell’Area Programmi e dell’Area Comunicazione per reperire contenuti di campagna attuali, coerenti e per comunicarli ai Donors in maniera opportuna 
•  Gestire e/o partecipare a progetti trasversali interni all’Organizzazione che hanno un impatto sulla relazione con i donatori esistenti 

COMPETENZE ED ESPERIENZA
•  Esperienza di almeno 5 anni nella Raccolta Fondi e Marketing Diretto
•  Conoscenze di tecniche e strumenti di Donor Development
•  Capacità di Project Management e forte orientamento al risultato
•  Conoscenza avanzata di tecniche di Budgeting e Reporting
•  Conoscenza di sistemi di CRM e Business Intelligence
•  Conoscenza dei processi di gestione dei sostenitori e dei prodotti ad essi associati
•  Buona conoscenza della lingua inglese
•  Gradita conoscenza delle normative fiscali in materia di raccolta fondi
•  Attitudine al problem solving e autonomia operativa
•  Teamwork e ottime capacità relazionali 
•  Condivisione dei valori e della mission di SOS Villaggi dei Bambini

 

 

 

Informazioni dell'annuncio

  • Settori / Ambito

    Non profit e terzo settore / ONG / Onlus
  • Tipo di Contratto

    Tempo Determinato
  • Disponibilit√† ad effettuare trasferte

    Non richiesta
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi in accordo con la Legge 903/77.