ambiente: il business a impatto ridottoSovraindebitamento

Proposto il nuovo prodotto Mutuo MPS Protezione: un mutuo a tasso d’interesse variabile che, fissando un limite massimo del 5,5%, protegge i clienti dalle fluttuazioni negative dei tassi. Il prodotto è stato scelto da numerosi clienti (circa il 70% dei nuovi mutuatari) ed è stato indicato dall’Osservatorio Finanziario come il migliore mutuo dell’anno. È stata assicurata la portabilità gratuita dei mutui, sostituendone in un anno più di 7.500. Il Gruppo ha proposto la polizza Mutuo Sicuro Plus, a copertura del mancato pagamento delle rate fino a 12 mesi, anche in caso di perdita del lavoro. Mutuo Sicuro Plus ha ottenuto il Cerchio d’oro quale migliore prodotto assicurativo dell’anno secondo l’Associazione Italiana Financial Innovation. Il Gruppo ha introdotto la figura dello specialista del credito alle famiglie per aumentare il livello di servizio ai clienti e una più consapevole gestione dell’indebitamento.