Un nuovo approccio: dalla proposta al risk management

Da novembre 2005 Vita ospita una rubrica mensile di approfondimento sulle assicurazioni per il settore non profit e il sociale. Un tema cui la nostra testata ha dedicato sempre molta attenzione e che inizia a emergere come spunto di interesse (perché no, anche commerciale) da parte di alcune compagnie. Nel nostro paese, come spesso accade, i casi di eccellenza (o per lo meno di efficacia) non trovano la loro origine in fredde pianificazioni commerciali o strategiche del mercato (in questo caso delle compagnie di assicurazioni), ma nella caparbietà e nella sfida imprenditoriale di chi cerca di trovare la risposta a un bisogno: in questo caso di natura assicurativa. Il non profit non è solo il mercato delle grandi convenzioni (spesso poco produttive) o della clientela istituzionale dai grandi numeri, ma è composto da migliaia di realtà vive e complesse che animano la vita di tutti i giorni e cercano di dare una risposta più umana a un fabbisogno di assistenza e solidarietà: le stesse radici del concetto di mutualismo da cui nasce il mercato assicurativo. Aspettiamo che le compagnie di assicurazioni si accorgano di queste esperienze e guardino a loro per affacciarsi, senza pregiudizi, a un mercato enorme nei numeri, ma inesauribile fonte di suggerimenti e opportunità anche per il loro mercato. Forse la vera novità che abbiamo voluto introdurre nel nostro lavoro di quest?anno è stato proprio quella di provocare le organizzazioni a un approccio innovativo alle problematiche del rischio della loro attività. I rischi esistono per il semplice fatto che l?organizzazione svolge un?opera verso terzi, in ambiti particolari, coinvolgendo soggetti spesso deboli e il tutto con risorse economiche limitate e talvolta incerte. Il risk management non è altro che quell?insieme di strumenti, procedure e abitudini che, se programmate, permettono di ridurre l?area di rischio e al tempo stesso di concentrare le poche risorse finanziarie alla copertura assicurativa realmente efficace degli ipotetici sinistri più pericolosi per l?esistenza stessa di un?organizzazione. Per ciò il risk management è un processo, a monte dell?acquisto dell?assicurazione (che è uno strumento), che se accolto nelle organizzazioni può comportare molti benefici non solo economici: il vero patrimonio di una qualsiasi organizzazione sono gli individui, le risorse e l?immagine presso il pubblico. Alla base del risk management c?è la coscienza dei singoli, la conoscenza e l?analisi dei rischi e per questo è necessaria una crescente informazione e formazione. Ben vengano la nascita o il rilancio di centri di ricerca, raccolta di documentazione e formazione (per esempio Norma e i Centri di servizio giocano un ruolo chiave). Ci auguriamo che nel prossimo futuro le richieste dei lettori vadano in tal senso a premiare questa scelta editoriale e che si possa ampliare sempre più la gamma degli argomenti trattati e dei documenti in archivio a disposizione sul sito di Vita. Di Matteo Cerri