Tariffe, clausole e risarcimenti. Muoversi tra le varie problematiche relative all’Rc auto non è sempre facile. Per questo il Movimento Consumatori è da sempre impegnato in progetti di informazione e supporto per i consumatori. All’interno del progetto «Infopoint Rc auto», l’ultimo in ordine di tempo, attuato in collaborazione con Movimento difesa del cittadino, per esempio, è stata realizzata una guida per informare i consumatori sulla normativa del Codice delle assicurazioni e sulle opportunità dell’indennizzo diretto e della conciliazione tra le associazioni dei consumatori e Ania. Attraverso i progetti «Rc auto per Te», «Friendly Rc auto» e «Info Rc auto», invece, Movimento Consumatori, grazie al cofinanziamento del Cncu – Consiglio nazionale consumatori e utenti si è rivolto agli assicurati Rc auto e alle loro famiglie per permettere loro di scegliere la polizza assicurativa più conveniente, tenendo conto delle modalità contrattuali più adeguate alle loro esigenze. La tariffa più conveniente è, infatti, spesso difficile da individuare sia perché le compagnie attualmente operanti sul mercato sono molto numerose (e per analizzare tutte le proposte assicurative si renderebbe necessario un notevole investimento di tempo), sia perché spesso le informazioni messe a disposizione dalle compagnie assicurative sul proprio sito internet da sole non sono sufficienti per permettere al consumatore di effettuare una scelta oculata. La scelta di una polizza Rc auto dipende da numerosi fattori: in primo luogo, dalle previsioni contrattuali e di rischio che si vogliono assicurare, previsioni che sono estremamente variabili da soggetto a soggetto; in secondo luogo, dipende dal premio applicato. A questi fattori si aggiungono la comparabilità delle offerte spesso non semplice, il fatto che i materiali divulgativi disponibili presso le agenzie sono più orientati alla pubblicità che all’informazione, la complessità delle norme contrattuali. Sul sito del Movimento Cconsumatori, poi, è attivo da anni un motore di ricerca che permette di creare direttamente online il proprio preventivo e consente una scelta ragionata del contratto più conveniente.
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