Iraq: Telefono Azzurro, numero per paure guerra

Basterà comporre il numero 199443201 per avere una risposta chiara all?angoscia della guerra. E? questo l?obiettivo della nuova linea telefonica attivata da Telefono Azzurro, ufficialmente in funzione da domani, alla quale bambini e adolescenti potranno chiamare per porre domande e ottenere risposte alle paure legate al conflitto appena scoppiato. L?idea di un call center destinato ad ascoltare i timori dell?infanzia e dell?adolescenza sul tema della guerra scaturisce dall?esperienza, già maturata da Telefono Azzurro, dopo gli attentati dell?11 settembre ed il conflitto in Afghanistan. Secondo i dati del Centro Studi di Telefono Azzurro relativi al 2002, infatti, l?8% delle consulenze richieste agli operatori ha riguardato problematiche legate alla paura della guerra. Nel 60% dei casi, si è trattato di bambine. La fascia d?età più colpita è quella tra gli 11 e i 14 anni (49%), seguita dal 38,6% di bambini fino a 10 anni, e dal 12,4% di ragazzi tra i 15 e i 18 anni. Con l?199443201, attivo 24 ore su 24, Telefono Azzurro intende dunque rispondere ad una specifica esigenza. Ma in pratica, cosa dovrà fare il bambino impaurito dalle notizie di guerra di questi giorni per chiedere aiuto? Con una telefonata al call center, il ragazzo avrà a disposizione uno degli psicologi e pedagogisti di Telefono Azzurro, e potrà ottenere subito una risposta ai suoi dubbi. Il linguaggio ed i concetti espressi dagli esperti saranno costruiti a misura delle singole fasce d?età dei giovani richiedenti: un bambino di 6 anni, infatti, ha bisogno di consigli diversi da un quindicenne. Per i genitori e gli insegnanti, invece, l?Ente Morale ha predisposto un vademecum studiato appositamente per rispondere all?emergenza guerra. In particolare nell?opuscolo, disponibile sul sito Internet www.azzurro.it, i genitori troveranno una serie di consigli e indicazioni per aiutare i ragazzi a ?convivere? con l?idea della guerra. Ecco i suggerimenti più importanti: dedicare tempo e attenzione ai propri figli, rispondere alle loro domande con parole semplici e chiare, aiutarli a esprimere liberamente le loro emozioni e, nel contempo, proteggerli dall?esposizione alle immagini traumatiche che passano in televisione. In contemporanea, partirà una campagna informativa su radio e tv, dal titolo ?I bambini hanno una nuova paura?, con l?obiettivo di far conoscere a grandi e piccoli i nuovi strumenti di informazione e sostegno offerti da Telefono Azzurro.